Условияи положения

Последнее обновление: 11.07.2024

1. Введение

Настоящие условия и положения, а также документы, упомянутые ниже (далее "Условия") применяются к использованию текущего веб-сайта ( "Веб-сайт") и связанные с ним или связанные услуги (совместно именуемые "Услуга").

Вам следует внимательно ознакомиться с настоящими Условиями, поскольку они содержат важную информацию о ваших правах и обязанностях относительно использования Веб-сайта и представляют собой обязательное юридическое соглашение между вами — нашим клиентом (далее — "Клиент"), и нами. Используя этот веб-сайт и/или получая доступ к Сервису, вы, независимо от того, являетесь ли вы гостем или зарегистрированным пользователем с учетной записью (“Счет”), Вы соглашаетесь соблюдать настоящие Условия, а также любые поправки, которые могут быть опубликованы время от времени. Если вы не принимаете настоящие Условия, вам следует воздержаться от доступа к Сервису и использования Веб-сайта.

Владельцем Сервиса является IncorPlay Limited, общество с ограниченной ответственностью, зарегистрированное в Союзе Коморских Островов с юридическим адресом в Хамчако, Муцамуду, Автономный остров Анжуан, Союз Коморских Островов (“Компания”), лицензирована в штате Анжуан в соответствии с Законом о лицензировании компьютерных игр 007 от 2005 года.

2. Общие условия

Мы оставляем за собой право в любое время пересматривать и вносить поправки в Условия (включая любые документы, упомянутые и связанные с ними ниже). Вам следует периодически посещать эту страницу для ознакомления с Условиями. Поправки вступают в силу немедленно после публикации на этом Веб-сайте. Если вы возражаете против таких изменений, вы должны немедленно прекратить использование Сервиса. Продолжение использования Веб-сайта после публикации будет означать ваше согласие с изменёнными Условиями. Любые ставки, не рассчитанные до вступления в силу изменённых Условий, будут регулироваться ранее действовавшими Условиями.

3.Ваши обязательства

Вы признаете, что при каждом посещении Веб-сайта и использовании Сервиса:

3.1 Вам исполнилось 18 лет или вы достигли возраста, с которого азартные игры или иная деятельность разрешены законом или юрисдикцией, применимой к вам. Мы оставляем за собой право в любое время запросить у вас документы, подтверждающие ваш возраст.

3.2. Вы дееспособны и можете заключать с нами юридически обязывающие соглашения. Вы не должны заходить на Веб-сайт или использовать Сервис, если вы не дееспособны.

3.3. Вы являетесь резидентом юрисдикции, где разрешены азартные игры. Вы не являетесь резидентом какой-либо страны, в которой доступ к онлайн-гемблингу для её резидентов или любого лица в такой стране запрещён. Вы несёте исключительную ответственность за обеспечение законности использования вами сервиса.

3.4. Вы не имеете права использовать VPN, прокси-серверы или аналогичные сервисы или устройства, которые скрывают или искажают ваше реальное местоположение.

3.5. Вы являетесь авторизованным пользователем используемого вами способа оплаты.

3.6. Вы должны совершать все платежи нам добросовестно и не пытаться отменить совершённый платёж или предпринимать какие-либо действия, которые могут привести к отзыву такого платежа третьим лицом.

3.7. При размещении ставок вы можете потерять часть или все средства, внесенные на Сервис в соответствии с настоящими Условиями, и вы будете нести полную ответственность за эту потерю.

3.8. При размещении ставок вы не должны использовать какую-либо информацию, полученную с нарушением действующего законодательства страны, в которой вы находились в момент размещения ставки.

3.9. Вы действуете не от имени другой стороны и не в коммерческих целях, а исключительно от своего имени как частное лицо в личных целях.

3.10. Вы не должны пытаться манипулировать каким-либо рынком или элементом Сервиса недобросовестно или способом, который может негативно повлиять на целостность Сервиса или нас.

3.11. Вы должны действовать добросовестно по отношению к нам и Сервису в любое время и в отношении всех ставок, сделанных с использованием Сервиса.

3.12. Вы или, если применимо, ваши сотрудники, работодатели, агенты или члены семьи не зарегистрированы в качестве Партнёра в нашей Партнёрской программе.

4. Ограничение использования

4.1. Вы не должны использовать Сервис:

4.1.1. Если вам меньше 18 лет (или вы не достигли совершеннолетия, как это предусмотрено законодательством вашей юрисдикции), или если вы не имеете законных оснований заключать с нами юридически обязывающие соглашения, или если вы действуете в качестве агента или иным образом от имени лица, не достигшего 18 лет (или вы не достигли совершеннолетия, как это предусмотрено законодательством вашей юрисдикции);

4.1.2. Если вы проживаете в стране, в которой доступ к азартным играм онлайн для ее резидентов или любого лица, находящегося в такой стране, запрещен.

4.1.3. Если вы являетесь резидентом одной из следующих стран или заходите на Веб-сайт из одной из следующих стран:

b. Страна не входит в число стран с ограниченным доступом:

Австрия
Франция и её территории Германия
Нидерланды и её территории Испания
Союз Коморских Островов Великобритания
США и их территории
Все страны, внесённые в чёрный список ФАТФ,
любые другие юрисдикции, признанные запрещёнными оффшорным финансовым управлением Анжуана.

4.1.4. Собирать псевдонимы, адреса электронной почты и/или другую информацию о других Клиентах любыми способами (например, путем рассылки спама, других видов нежелательных электронных писем или несанкционированного размещения или ссылки на Сервис);

4.1.5. нарушать или ненадлежащим образом влиять на деятельность других Клиентов или работу Сервиса в целом;

4.1.6. продвигать нежелательную коммерческую рекламу, партнерские ссылки и другие формы навязывания услуг, которые могут быть удалены из Сервиса без уведомления;

4.1.7. любым способом, который, по нашему обоснованному мнению, может быть расценен как попытка: (i) обмануть Сервис или другого Клиента, использующего Сервис; или (ii) вступить в сговор с любым другим Клиентом, использующим Сервис, с целью получения нечестного преимущества;

4.1.8. для снижения наших шансов или нарушения каких-либо наших прав на интеллектуальную собственность; или

4.1.9. для любой незаконной деятельности.

4.2. Вы не можете продавать или передавать свой аккаунт третьим лицам, а также приобретать у третьих лиц аккаунт игрока.

4.3. Вы не можете каким-либо образом переводить средства между аккаунтами игроков.

4.4. Мы имеем право немедленно закрыть ваш аккаунт, направив вам письменное уведомление, если вы используете Сервис в несанкционированных целях. При определенных обстоятельствах мы также можем подать на вас в суд за это.

4.5. Сотрудникам Компании, ее лицензиатам, дистрибьюторам, оптовикам, дочерним компаниям, рекламным, промоутерским и другим агентствам, медиапартнерам, подрядчикам, розничным продавцам и членам их семей ЗАПРЕЩЕНО использовать Сервис на реальные деньги без предварительного согласия директора или генерального директора Компании. В случае обнаружения подобной активности учётная запись будет немедленно закрыта, а все бонусы/выигрыши аннулированы.

5. Регистрация

Вы соглашаетесь с тем, что при использовании Сервиса:

5.1. Мы оставляем за собой право отказать в регистрации любому заявителю по собственному усмотрению и без каких-либо обязательств по указанию конкретной причины.

5.2. Перед использованием Сервиса вам необходимо лично заполнить регистрационную форму, а также ознакомиться с настоящими Условиями и принять их. Чтобы начать делать ставки на Сервисе или вывести выигрыш, мы можем потребовать от вас пройти верификацию Клиента, что включает в себя прохождение определенных проверок. Вам может потребоваться предоставить действительное удостоверение личности и любой другой документ, который вы сочтете необходимым. Это включает, помимо прочего, удостоверение личности с фотографией (копию паспорта, водительских прав или национального удостоверения личности) и недавний счет за коммунальные услуги с указанием вашего имени и адреса в качестве подтверждения места жительства. Мы оставляем за собой право приостановить ставки или ограничить возможности любого Счета до получения необходимой информации. Эта процедура осуществляется в соответствии с действующим законодательством об азартных играх и требованиями законодательства о борьбе с отмыванием денег. Кроме того, вам необходимо будет пополнить свой Счет Сервиса, используя способы оплаты, указанные в разделе «Оплата» нашего Веб-сайта.

5.3. Вы обязаны предоставить точную контактную информацию, включая действительный адрес электронной почты («Зарегистрированный адрес электронной почты»), и обновлять её в будущем для поддержания её актуальности. Вы несёте ответственность за поддержание актуальности своих контактных данных в вашей Учётной записи. Несоблюдение этого требования может привести к тому, что вы не будете получать от нас важные уведомления и информацию, связанные с Учётной записью, включая информацию об изменениях, вносимых нами в настоящие Условия. Мы идентифицируем и общаемся с нашими Клиентами

через их Зарегистрированный адрес электронной почты. Клиент обязан поддерживать активную и уникальную учётную запись электронной почты, предоставлять нам правильный адрес электронной почты и уведомлять Компанию о любых изменениях своего адреса электронной почты. Каждый Клиент несёт полную ответственность за обеспечение безопасности своего Зарегистрированного адреса электронной почты, чтобы предотвратить его использование третьими лицами. Компания не несёт ответственности за любой ущерб или убытки, которые считаются или предположительно возникли в результате общения между Компанией и Клиентом с использованием Зарегистрированного адреса электронной почты. Учетная запись любого Клиента, адрес электронной почты которого не будет доступен Компании, будет заблокирована до тех пор, пока такой адрес не будет предоставлен нам. Мы немедленно заблокируем вашу Учетную запись, направив вам письменное уведомление об этом, если вы намеренно предоставите ложную или неточную персональную информацию. В определенных обстоятельствах мы также можем подать на вас в суд за это и/или обратиться в соответствующие органы, которые также могут принять против вас меры.

5.4. Вам разрешено зарегистрировать только одну Учетную запись в Сервисе. Учетные записи подлежат немедленному закрытию, если будет обнаружено, что у вас зарегистрировано у нас несколько Учетных записей. Это включает использование представителей, родственников, партнеров, аффилированных лиц, связанных сторон, связанных лиц и/или третьих лиц, действующих от вашего имени.

5.5. Для подтверждения вашей финансовой состоятельности и вашей личности мы можем попросить вас предоставить нам дополнительную персональную информацию, такую как ваше имя и фамилия, или воспользоваться услугами любых сторонних поставщиков информации, которых мы сочтем необходимыми. В случае получения каких-либо дополнительных персональных данных из сторонних источников мы сообщим вам об этом.

5.6. Вы обязаны сохранять конфиденциальность своего пароля для доступа к Сервису. При условии, что запрашиваемая информация об Учётной записи была предоставлена корректно, мы вправе предположить, что вы совершали ставки, вносили депозиты и выводили средства. Мы рекомендуем вам регулярно менять пароль и никогда не раскрывать его третьим лицам. Вы несёте ответственность за защиту своего пароля, и любое несоблюдение этого требования осуществляется на ваш страх и риск. Вы можете выйти из Сервиса в конце каждого сеанса. Если вы считаете, что какая-либо информация вашей Учётной записи используется третьим лицом не по назначению, ваша Учётная запись была взломана или ваш пароль был раскрыт третьим лицом, вы должны немедленно уведомить нас об этом. Вы обязаны уведомить нас о взломе вашего зарегистрированного адреса электронной почты. Однако мы можем потребовать от вас предоставить дополнительную информацию/документы для подтверждения вашей личности. Мы немедленно заблокируем вашу Учётную запись, как только нам станет известно о таком инциденте. В то же время вы несете ответственность за все действия в вашей учетной записи, включая доступ третьих лиц, независимо от того, был ли их доступ разрешен вами или нет.

5.7. Вы не имеете права передавать какой-либо контент или иную информацию о Сервисе другому Клиенту или любой другой стороне посредством захвата экрана (или иным аналогичным способом), а также отображать такую информацию или контент в рамке или иным способом, отличным от того, как они выглядели бы, если бы такой Клиент или третье лицо ввели URL-адрес Сервиса в строку браузера.

5.8. При регистрации вам будет предоставлена возможность использовать все валюты, доступные на веб-сайте. Это будут валюты ваших депозитов, выводов средств и ставок, сделанных и сопоставленных в Сервисе, как указано в настоящих Условиях. Некоторые способы оплаты обрабатываются не во всех валютах. В таких случаях на странице будет отображаться валюта обработки и калькулятор конвертации.

5.9. Мы не обязаны открывать вам Учетную запись, и страница регистрации на нашем веб-сайте представляет собой лишь приглашение к сотрудничеству. Решение об открытии вам Счёта принимается исключительно по нашему усмотрению, и в случае отказа в его открытии мы не обязаны сообщать вам причину отказа.

5.10. После получения вашей заявки мы можем связаться с вами и запросить дополнительную информацию и/или документы для соблюдения наших нормативных и правовых обязательств.

6. Ваша учётная запись

6.1. Счёта могут быть в нескольких валютах, в этом случае все остатки на Счёте и транзакции отображаются в валюте, использованной для совершения транзакции.

6.2. Мы не предоставляем вознаграждение за использование Сервиса.

6.3. Мы можем закрыть или приостановить действие Учётной записи, если вы не соблюдаете настоящие Условия или у нас есть основания полагать, что вы их не соблюдаете, а также для обеспечения целостности и справедливости Сервиса или при наличии других разумных оснований. Мы не всегда можем предоставить вам предварительное уведомление. Если мы закроем или приостановим действие вашего Счета в связи с несоблюдением вами настоящих Условий, мы можем отменить и/или аннулировать любые ваши ставки и удержать любые средства на вашем счете (включая депозит).

6.4. Мы оставляем за собой право закрыть или приостановить действие любого Счета без предварительного уведомления и вернуть все средства. При этом уже наступившие договорные обязательства будут выполнены.

6.5. Мы оставляем за собой право отклонить, ограничить, отменить или ограничить любую ставку в любое время и по любой причине, включая любую ставку, которая считается сделанной мошенническим образом с целью обхода наших лимитов ставок и/или правил нашей системы.

6.6. Если какая-либо сумма ошибочно зачислена на ваш Счет, она остается нашей собственностью. Как только нам станет известно о такой ошибке, мы уведомим вас, и сумма будет списана с вашего Счета.

6.7. Если по какой-либо причине на вашем счете возникнет перерасход, вы будете обязаны нам выплатить сумму перерасхода.

6.8. Вы должны сообщить нам об ошибках, связанных с вашим счетом, как только вам станет известно о них.

6.9. Пожалуйста, помните, что ставки — это исключительно развлечение и удовольствие, и вам следует прекратить их, как только они перестанут приносить удовольствие. Ни в коем случае не ставьте на то, что вы не можете позволить себе проиграть. Если вы чувствуете, что потеряли контроль над своей игрой, мы предлагаем возможность самоисключения. Просто отправьте сообщение в нашу службу поддержки клиентов, используя ваш зарегистрированный адрес электронной почты, о том, что вы хотите САМОИСКЛЮЧИТЬСЯ, и запрос вступит в силу в течение 24 часов с момента его получения. В этом случае ваш счет будет заблокирован до дальнейшего уведомления, и вы не сможете войти в него.

6.10. Вы не можете передавать, продавать или закладывать свой счет другому лицу. Данный запрет включает в себя передачу любых ценных активов любого рода, включая, помимо прочего, права собственности на счета, выигрыши, депозиты, ставки, права и/или требования, связанные с этими активами, юридические, коммерческие или иные. Запрет на указанную передачу также включает, помимо прочего, обременение, залог, уступку, узуфрукт, торговлю, брокерскую деятельность, ипотеку и/или дарение совместно с фидуциаром или любым другим третьим лицом, компанией, физическим или юридическим лицом, фондом и/или ассоциацией в любой форме.

6.11. Если вы хотите закрыть свою учетную запись у нас, отправьте электронное письмо с вашего зарегистрированного адреса электронной почты в нашу службу поддержки клиентов по ссылкам на Сайте.

7. Внесение средств

7.1. Все депозиты должны быть внесены со счета, платежной системы или кредитной карты, зарегистрированных на ваше имя. Любые депозиты в любой другой валюте будут конвертированы по ежедневному обменному курсу, полученному на сайте oanda.com, или по текущему обменному курсу нашего банка или нашего платежного оператора, после чего на ваш счет будет зачислена соответствующая сумма. Обратите внимание, что некоторые платежные системы могут взимать дополнительные комиссии за обмен валюты, которые будут вычтены из суммы вашего депозита.

7.2. За депозиты и снятие средств клиентами могут взиматься комиссии, с которыми можно ознакомиться на веб-сайте. В большинстве случаев мы берем на себя комиссию за транзакции при зачислении средств на ваш счет. https://casino-oasis.org Счёт. Вы самостоятельно оплачиваете банковские комиссии, которые могут возникнуть у вас в связи с внесением средств на наш счёт.

7.3. Компания не является финансовым учреждением и использует сторонние электронные платежные системы для обработки депозитов по кредитным и дебетовым картам; мы не обрабатываем эти платежи напрямую. Если вы вносите средства с кредитной или дебетовой карты, средства на ваш счёт будут зачислены только после получения нами кода подтверждения и авторизации от организации, выпустившей платёж. Если эмитент вашей карты не даст такого разрешения, средства на ваш счёт не будут зачислены.

7.4. Вы соглашаетесь полностью оплачивать все платежи и сборы, причитающиеся нам или поставщикам платёжных услуг в связи с использованием вами Сервиса. Вы также соглашаетесь не производить возвраты платежей, не отказываться, не отменять или иным образом не отзывать любые ваши депозиты. В любом таком случае вы обязуетесь возместить нам сумму таких невыплаченных депозитов, включая любые расходы, понесенные нами в процессе получения вашего депозита, и соглашаетесь с тем, что любые выигрыши по ставкам, сделанным с использованием этих возвратных средств, будут аннулированы. Вы признаете и соглашаетесь с тем, что ваш игровой счет не является банковским счетом и, следовательно, не гарантирован, не застрахован и не защищен иным образом какой-либо системой страхования депозитов или банковских операций или любой другой аналогичной системой страхования любой другой юрисдикции, включая, помимо прочего, вашу местную юрисдикцию. Кроме того, на игровой счет не начисляются проценты на любые средства, хранящиеся на нем.

7.5. Если вы решите принять любое из наших рекламных или бонусных предложений, введя бонусный код при пополнении счета, вы соглашаетесь с Условиями предоставления бонусов и условиями каждого конкретного бонуса.

7.6. Средства, полученные преступным, незаконным и/или несанкционированным путём, не должны быть внесены на наш счёт.

7.7. Если вы вносите депозит с помощью кредитной карты, рекомендуется сохранить копию отчёта о транзакциях и копию настоящих Условий.

7.8. Азартные игры в Интернете могут быть незаконными в юрисдикции вашего местонахождения; в этом случае вы не имеете права использовать свою платёжную карту для внесения депозита на этом сайте. Вы обязаны знать законы, регулирующие азартные игры в Интернете, в вашей стране проживания.

8. Вывод средств

8.1. Вы можете вывести любые неиспользованные и зачисленные средства, хранящиеся на вашем игровом счёте, отправив запрос на вывод средств в соответствии с нашими условиями вывода средств. Минимальная сумма вывода за одну транзакцию составляет 10 евро (или эквивалент в другой валюте), за исключением случаев закрытия счёта, когда вы можете вывести весь баланс.

8.2. Комиссия за вывод средств не взимается, если вы пролонгируете (отыгрываете) депозит хотя бы один раз. В противном случае мы имеем право удержать комиссию в размере 8% от суммы, минимальной в 4 евро (или эквивалент в валюте вашего счёта), в целях борьбы с отмыванием денег.

8.3. Мы оставляем за собой право запросить у вас фотографию удостоверения личности, подтверждение адреса или выполнить дополнительные процедуры проверки (запросить селфи, организовать контрольный звонок и т. д.) для подтверждения личности перед разрешением на вывод средств с вашего Счета. Мы также оставляем за собой право проводить проверку личности в любой момент в течение всего срока действия ваших отношений с нами.

8.4. Все выводы средств должны быть произведены на ту же дебетовую карту, кредитный счет, банковский счет или иным способом оплаты, который использовался для внесения средств на ваш Счет. Мы можем, и всегда по собственному усмотрению, разрешить вам вывести средства на способ оплаты, с которого не был произведен первоначальный депозит. В этом случае будут проводиться дополнительные проверки безопасности.

8.5. Если вы хотите вывести средства, но ваш счет недоступен, неактивен, заблокирован или закрыт, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов.

8.6. Если ваш баланс как минимум в 10 раз превышает общую сумму ваших депозитов, ваш лимит составит € 5000 (или эквивалент в другой валюте) на вывод средств в месяц. В остальных случаях максимальная сумма вывода средств в месяц составляет 10 000 евро.

8.7. Обратите внимание, что мы не можем гарантировать успешную обработку выводов или возвратов средств в случае нарушения вами Политики ограниченного использования, изложенной в пунктах 3.3 и 4.

9. Платежные транзакции и обработчики платежей

9.1. Вы несете полную ответственность за выплату всех причитающихся нам денежных средств. Вы должны добросовестно совершать все платежи и не пытаться отменить платеж или предпринимать какие-либо действия, которые могут привести к отзыву платежа третьими лицами, во избежание законно возникшей ответственности. Вы обязуетесь возместить нам любые возвратные платежи, отказы или отмены платежей, а также любые убытки, понесенные нами в результате этого. Мы также оставляем за собой право взимать административный сбор в размере 50 евро или эквивалентной суммы в другой валюте за каждый отменённый платеж, отказ или аннулирование платежа.

9.2. Мы оставляем за собой право использовать сторонние электронные платежные системы и/или торговые банки для обработки ваших платежей, и вы соглашаетесь соблюдать их условия, при условии, что они доведены до вашего сведения и не противоречат настоящим Условиям.

9.3. Все транзакции, совершаемые на нашем сайте, могут проверяться в целях предотвращения отмывания денег или финансирования терроризма. Информация о подозрительных транзакциях будет передана в соответствующие органы.

10. Ошибки

10.1. В случае ошибки или сбоя в работе нашей системы или процессов все ставки аннулируются. Вы обязаны немедленно сообщить нам о любой ошибке в работе Сервиса. В случае возникновения коммуникационных или системных ошибок, багов или вирусов в связи с Сервисом и/или выплатами, произведенными вам в результате дефекта или ошибки в Сервисе, мы не несем ответственности перед вами или третьими лицами за любые прямые или косвенные расходы, издержки, убытки или претензии, возникшие в результате таких ошибок, и оставляем за собой право аннулировать все спорные игры/ставки и предпринять любые другие действия для исправления таких ошибок.

10.2. Мы прилагаем все усилия для того, чтобы не допускать ошибок при публикации линий букмекерских контор. Однако, если в результате человеческой ошибки или системных сбоев ставка принимается с коэффициентом, который: существенно отличается от коэффициентов, доступных на общем рынке на момент ставки; или явно неверен с учетом вероятности события на момент ставки, мы оставляем за собой право отменить или аннулировать такую ставку, а также отменить или аннулировать ставку, сделанную после начала события.

10.3. Мы имеем право взыскать с вас любую переплаченную сумму и скорректировать ваш счет для исправления любой ошибки. Примером такой ошибки может быть неверный коэффициент или неверный ввод нами результата события. Если на вашем счете недостаточно средств, мы можем потребовать от вас выплатить нам соответствующую непогашенную сумму, связанную с любыми ошибочными ставками или пари. Соответственно, мы оставляем за собой право отменить, уменьшить или удалить любые ожидаемые игры, независимо от того, были ли они сделаны с использованием средств, полученных в результате ошибки, или нет.

11. Правила игры, возвраты и отмены

11.1. Победитель события определяется в день расчета по событию, и мы не принимаем опротестованные или отмененные решения для целей ставок.

11.2. Все опубликованные результаты считаются окончательными по истечении 72 часов, и по истечении этого срока никакие вопросы не рассматриваются. В течение 72 часов после публикации результатов мы обнулим/исправим результаты только в случае человеческой ошибки, системной ошибки или ошибки источника, предоставившего результаты.

11.3. Если результат матча по какой-либо причине будет отменён руководящим органом матча в течение периода выплат, все средства будут возвращены.

11.4. В случае ничьей в игре, где предлагается опция «ничья», все ставки на победу или поражение команды проигрывают. Если опция «ничья» не предлагается, все игроки получают возврат средств в случае ничьей в матче. Если опция «ничья» не была предложена, то будет засчитано дополнительное время, если оно будет сыграно.

11.5. Если мы не можем подтвердить результат, например, если трансляция события прервана (и не может быть подтверждена другим источником), то по нашему усмотрению ставки на это событие будут признаны недействительными, а суммы ставок будут возвращены.

11.6. Минимальные и максимальные суммы ставок на все события определяются нами и могут быть изменены без предварительного письменного уведомления. Мы также оставляем за собой право корректировать лимиты для отдельных счетов.

11.7. Клиенты несут исключительную ответственность за транзакции по своим счетам. После завершения транзакции ее невозможно изменить. Мы не несем ответственности за отсутствующие или дублирующие ставки, сделанные Клиентом, и не принимаем запросы на расхождения из-за отсутствия или дублирования игрового момента. Клиенты могут просматривать свои транзакции в разделе «Мой аккаунт» на сайте после каждой сессии, чтобы убедиться, что все запрошенные ставки были приняты.

11.8. Матч считается состоявшимся при условии правильного выбора двух команд, независимо от заголовка лиги, в которой он указан на нашем сайте.

11.9. Даты и время начала матчей киберспорта, указанные на сайте, являются ориентировочными и не гарантируют их точность. Если матч приостановлен или отложен и не возобновлен в течение 72 часов с фактического запланированного времени начала, матч не считается сыгранным, а ставки подлежат возврату. Исключением являются ставки на то, выйдет ли команда/игрок в следующий этап турнира или выиграет ли турнир, которые остаются в силе независимо от того, был ли матч приостановлен или отложен.

11.10. Если мы публикуем событие с неверной датой, все ставки считаются действительными на дату, объявленную руководящим органом.

11.11. Если команда использует запасных игроков, результат остаётся в силе, поскольку это было решение команды использовать запасных игроков.

11.12. Компания оставляет за собой право удалять события, ставки и любые другие продукты с Сайта.

11.13. Подробное объяснение наших правил ставок на спорт находится на отдельной странице: ПРАВИЛА СТАВОК НА СПОРТ

12. Сообщения и уведомления

12.1. Все сообщения и уведомления, которые вы должны направлять нам в соответствии с настоящими Условиями, должны быть отправлены через форму поддержки клиентов на Веб-сайте.

12.2. Все сообщения и уведомления, которые мы должны направлять вам в соответствии с настоящими Условиями, должны быть, если иное не указано в настоящих Условиях, опубликованы на Веб-сайте и/или отправлены на зарегистрированный адрес электронной почты, который мы поддерживаем в нашей системе для соответствующего Клиента. Способ такой связи определяется по нашему собственному и исключительному усмотрению.

12.3. Все сообщения и уведомления, которые вы или мы должны направлять в соответствии с настоящими Условиями, должны быть оформлены в письменной форме на английском языке и должны быть отправлены с зарегистрированного адреса электронной почты, указанного в вашей Учетной записи.

12.4. Время от времени мы можем связываться с вами по электронной почте, чтобы предлагать вам информацию о ставках, уникальных рекламных предложениях и другую информацию от https://casino-oasis.org. Вы соглашаетесь получать такие электронные письма, когда соглашаетесь с настоящими Условиями при регистрации на Сайте. Вы можете в любое время отказаться от получения таких рекламных предложений, отправив запрос в Службу поддержки клиентов.

13. Обстоятельства, находящиеся вне нашего контроля

Мы не несем ответственности за любые сбои или задержки в предоставлении Услуг, вызванные форс-мажорными обстоятельствами, которые могут быть обоснованно признаны неподконтрольными нам, несмотря на принятие нами разумных превентивных мер, таких как: стихийное бедствие; коммерческий или трудовой спор; отключение электроэнергии; действие, отказ или бездействие любого правительства или органа власти; препятствие или отказ телекоммуникационных услуг; или любая другая задержка или отказ, вызванные третьей стороной. Мы не несем ответственности за любые понесенные вами в результате этого убытки или ущерб. В таком случае мы оставляем за собой право отменить или приостановить предоставление Услуг без каких-либо обязательств.

14. Ответственность

14.1. В той мере, в какой это разрешено действующим законодательством, мы не возмещаем вам какие-либо разумно предсказуемые убытки или ущерб (прямые или косвенные), которые вы можете понести, если мы не выполним свои обязательства по настоящим условиям, за исключением случаев, когда мы нарушаем какие-либо обязанности, возложенные на нас законом (включая случаи, когда мы становимся причиной смерти или телесных повреждений по нашей небрежности). В таком случае

Мы не несем ответственности перед вами, если это невыполнение обусловлено: (I) вашей собственной виной; (II) ТРЕТЬЯ СТОРОНА, НЕ СВЯЗАННАЯ С ВЫПОЛНЕНИЕМ НАМИ НАСТОЯЩИХ УСЛОВИЙ (НАПРИМЕР, ПРОБЛЕМЫ, ВЫЗВАННЫЕ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬЮ СЕТИ СВЯЗИ, ПЕРЕГРУЗКОЙ И ПОДКЛЮЧЕНИЕМ ИЛИ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬЮ ВАШЕГО КОМПЬЮТЕРНОГО ОБОРУДОВАНИЯ); ИЛИ (III) ЛЮБЫЕ ДРУГИЕ СОБЫТИЯ, КОТОРЫЕ НИ МЫ, НИ НАШИ ПОСТАВЩИКИ НЕ МОГЛИ ПРЕДВИДЕТЬ ИЛИ ПРЕДОТВРАТИТЬ, ДАЖЕ ЕСЛИ МЫ ИЛИ ОНИ ПРИНЯЛИ РАЗУМНЫЕ МЕРЫ ПРЕДОСТОРОЖНОСТИ. ПОСКОЛЬКУ ДАННАЯ УСЛУГА ПРЕДНАЗНАЧЕНА ТОЛЬКО ДЛЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕМ, МЫ НЕ НЕСЕМ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБЫЕ КОММЕРЧЕСКИЕ ПОТЕРИ ЛЮБОГО РОДА.

14.2. В СЛУЧАЕ ЕСЛИ МЫ НЕСЕМ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА КАКОЕ-ЛИБО СОБЫТИЕ В СООТВЕТСТВИИ С НАСТОЯЩИМИ УСЛОВИЯМИ, НАША СОВОКУПНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПЕРЕД ВАМИ В СООТВЕТСТВИИ С НАСТОЯЩИМИ УСЛОВИЯМИ ИЛИ В СВЯЗИ С НИМИ НЕ ДОЛЖНА ПРЕВЫШАТЬ (A) СТОИМОСТЬ СТАВОК И/ИЛИ ЗАРАБАТЫВАНИЙ, СДЕЛАННЫХ ВАМИ ЧЕРЕЗ ВАШ СЧЕТ В ОТНОШЕНИИ СООТВЕТСТВУЮЩЕЙ СТАВКИ/СРАЖЕНИЯ ИЛИ ПРОДУКТА, КОТОРЫЕ ПРИВЕЛИ К ВОЗНИКНОВЕНИЮ СООТВЕТСТВУЮЩЕЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ, ИЛИ (B) 500 ЕВРО В СОВОКУПНОСТИ, В ЗАВИСИМОСТИ ОТ ТОГО, КАКАЯ СУММА МЕНЬШЕ.

14.3. МЫ НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЕМ ВАМ (I) ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРОВЕРИТЬ ПРИГОДНОСТЬ И СОВМЕСТИМОСТЬ СЕРВИСА С ВАШИМ КОМПЬЮТЕРНЫМ ОБОРУДОВАНИЕМ ПЕРЕД ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ; И (II) ПРИНИМАЙТЕ РАЗУМНЫЕ МЕРЫ ПРЕДОСТОРОЖНОСТИ ДЛЯ ЗАЩИТЫ СЕБЯ ОТ ВРЕДОНОСНЫХ ПРОГРАММ ИЛИ УСТРОЙСТВ, ВКЛЮЧАЯ УСТАНОВКУ АНТИВИРУСНОГО ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ.

15. Азартные игры несовершеннолетних

15.1. Если мы подозреваем, что вам в настоящее время меньше 18 лет или вам было меньше 18 лет (или вы не достигли совершеннолетия, как это предусмотрено законодательством вашей юрисдикции) на момент совершения ставок через Сервис, или получим уведомление о том, что вам в настоящее время меньше 18 лет или было меньше 18 лет (или вы не достигли совершеннолетия, как это предусмотрено законодательством вашей юрисдикции), ваша Учетная запись будет приостановлена (заблокирована), чтобы предотвратить совершение вами дальнейших ставок или вывод средств со своей Учетной записи. Затем мы проведем расследование, включая проверку того, делали ли вы ставки в качестве агента или иным образом от имени лица, не достигшего 18 лет (или совершеннолетия, как это предусмотрено законодательством вашей юрисдикции). Если мы обнаружим, что вы: (a) в настоящее время: (b) не достигли 18 лет или возраста совершеннолетия, применимого к вам на момент совершения сделки; или (c) делали ставки в качестве агента или по поручению лица, не достигшего 18 лет или возраста совершеннолетия, применимого к вам:

• Все выигрыши, имеющиеся в настоящее время или подлежащие зачислению на ваш Счет, будут сохранены;
• Все выигрыши, полученные в результате ставок через Сервис в период, когда вы не достигли совершеннолетия, должны быть выплачены нам по требованию (в случае несоблюдения вами данного положения мы будем добиваться возмещения всех расходов, связанных с возвратом таких сумм); и/или
• Любые денежные средства, внесенные на ваш Счет, не являющиеся выигрышами, будут возвращены вам ИЛИ сохранены до достижения вами 18 лет по нашему собственному усмотрению. Мы оставляем за собой право вычесть комиссию за транзакцию платежа из возвращаемой суммы, включая комиссию за пополнение вашего счета на https://casino-oasis.org, которую мы покрыли.

15.2. Это условие также распространяется на вас, если вам больше 18 лет, но вы делаете ставки в юрисдикции, где установлен более высокий возраст для легальных ставок, чем 18 лет, и вы не достигли минимального возраста, установленного в этой юрисдикции.

15.3. В случае, если у нас возникнут подозрения, что вы нарушаете положения настоящего пункта или пытаетесь использовать их в мошеннических целях, мы оставляем за собой право предпринять любые необходимые действия для расследования, включая информирование соответствующих правоохранительных органов.

16. Мошенничество

Мы будем добиваться применения уголовных и договорных санкций к любому Клиенту, замешанному в мошенничестве, недобросовестности или преступных действиях. Мы задержим выплату Клиенту, если возникнут подозрения в совершении любого из этих действий. Клиент обязуется возместить нам и обязан возместить по требованию все расходы, издержки или убытки, понесенные нами (включая любые прямые, косвенные или сопутствующие убытки, упущенную выгоду, потерю бизнеса и потерю репутации), возникшие прямо или косвенно в результате мошенничества, недобросовестности или преступных действий Клиента.

17. Интеллектуальная собственность

17.1. Любое несанкционированное использование нашего имени и логотипа может привести к судебному преследованию вас.

17.2. В отношениях между нами и вами мы являемся исключительными владельцами прав на Сервис, наши технологии, программное обеспечение и бизнес-системы («Системы»), а также на наши коэффициенты.
Вы не должны использовать свой личный профиль в коммерческих целях (например, для продажи обновления статуса рекламодателю); и
при выборе псевдонима для вашей Учетной записи мы оставляем за собой право удалить или отозвать его, если сочтем это целесообразным.

17.3. Вы не имеете права использовать наш URL-адрес, товарные знаки, торговые наименования и/или фирменный стиль, логотипы («Торговые знаки») и/или наши коэффициенты в связи с любым продуктом или услугой, которые не принадлежат нам, которые каким-либо образом могут вызвать путаницу среди Клиентов или общественности, или которые каким-либо образом дискредитируют нас.

17.4. За исключением случаев, прямо предусмотренных настоящими Условиями, мы и наши лицензиары не предоставляем вам никаких явных или подразумеваемых прав, лицензий, прав собственности или имущественных прав на Системы или Знаки, а также всех таких прав, лицензий, прав собственности или имущественных прав, специально сохраненных нами и нашими лицензиарами. Вы соглашаетесь не использовать какие-либо автоматические или ручные устройства для мониторинга или копирования веб-страниц или контента в рамках Сервиса. Любое несанкционированное использование или воспроизведение может привести к судебному преследованию вас.

18. Ваша лицензия

18.1. В соответствии с настоящими Условиями и при условии их соблюдения вами, мы предоставляем вам неисключительную, ограниченную, непередаваемую и не подлежащую сублицензированию лицензию на доступ и использование Сервиса исключительно в ваших личных некоммерческих целях. Наша лицензия прекращает свое действие по истечении срока действия нашего соглашения с вами в соответствии с настоящими Условиями.

18.2. За исключением вашего собственного контента, вы ни при каких обстоятельствах не имеете права изменять, публиковать, передавать, уступать, продавать, воспроизводить, загружать, размещать, распространять, исполнять, отображать, создавать производные работы или каким-либо иным образом использовать Сервис и/или любой его контент или программное обеспечение, содержащееся в нем, за исключением случаев, прямо разрешенных в настоящих Условиях или иным образом на Веб-сайте. Никакая информация или контент, находящиеся в Сервисе или предоставленные вам в связи с Сервисом, не могут быть изменены, объединены с другими данными или опубликованы в какой-либо форме, включая, например, сбор данных с экрана или извлечение данных из баз данных, а также любую другую деятельность, направленную на сбор, хранение, реорганизацию или обработку такой информации или контента.

18.3. Любое несоблюдение вами настоящего пункта также может являться нарушением наших или третьих лиц Права интеллектуальной собственности и другие имущественные права, которые могут повлечь за собой гражданскую ответственность и/или уголовное преследование.

19. Ваше поведение и безопасность

19.1. В целях вашей защиты и защиты всех наших Клиентов публикация любого контента в Сервисе, а также поведение, связанное с ним и/или Сервисом, которое каким-либо образом является незаконным, ненадлежащим или нежелательным, строго запрещены («Запрещенное поведение»).

19.2. Если вы совершаете Запрещенное поведение или мы по собственному усмотрению определим, что вы совершаете Запрещенное поведение, ваша Учетная запись и/или ваш доступ к Сервису или его использование могут быть немедленно прекращены без предварительного уведомления. В связи с вашим участием в Запрещенном поведении против вас могут быть приняты правовые меры со стороны другого Клиента, третьей стороны, правоохранительных органов и/или нас.

19.3. Запрещенное поведение включает, помимо прочего, доступ к Сервису или его использование для: продвижения или распространения информации, которая, как вам известно, является ложной, вводящей в заблуждение или незаконной;
осуществления любой незаконной или противоправной деятельности, включая, помимо прочего, любую деятельность, которая способствует или способствует преступной деятельности или предприятию, нарушает конфиденциальность или другие права другого Клиента или любой третьей стороны, или создает или распространяет компьютерные вирусы;
причинения вреда несовершеннолетним каким-либо образом;
передачи или предоставления любого контента, который является незаконным, вредоносным, угрожающим, оскорбительным, аморальным, клеветническим, вульгарным, непристойным, развратным, жестоким, разжигающим ненависть или неприемлемым по расовому, этническому или иному признаку;
передачи или предоставления любого контента, который пользователь не имеет права предоставлять в соответствии с каким-либо законом, договорными или фидуциарными отношениями, включая, помимо прочего, любой контент, нарушающий права третьих лиц авторские права, товарные знаки или другие права интеллектуальной собственности и права собственности стороны;
передавать или предоставлять любой контент или материалы, содержащие любой программный вирус или другой компьютерный или программный код (включая HTML), предназначенный для прерывания, уничтожения или изменения функциональности Сервиса, его представления или любого другого веб-сайта, компьютерного программного обеспечения или оборудования;
вмешиваться в работу Сервиса, нарушать его работу или осуществлять его обратное проектирование любым способом, включая, помимо прочего, перехват, эмуляцию или перенаправление используемых нами протоколов связи, создание или использование читов, модов, хаков или любого другого программного обеспечения, предназначенного для изменения Сервиса, или использование любого программного обеспечения, которое перехватывает или собирает информацию из Сервиса или через него; Извлекать или индексировать любую информацию из Сервиса с помощью роботов, поисковых роботов или других автоматизированных механизмов;
участвовать в любой деятельности или действии, которое по нашему собственному и полному неограниченному усмотрению приводит или может привести к мошенничеству или обману другого Клиента;
передавать или предоставлять любую нежелательную или несанкционированную рекламу или массовые рассылки, такие как, помимо прочего, нежелательная почта, мгновенные сообщения, «спам», «цепочечные письма», финансовые пирамиды или другие формы навязывания услуг;
создавать Учетные записи на Сайте автоматическими средствами или под ложным или мошенническим предлогом; выдавать себя за другого Клиента или любое другое третье лицо или
любое другое действие или поступок, которые мы обоснованно считаем противоречащими нашим деловым принципам.
Приведенный выше список Запрещенного поведения не является исчерпывающим и может быть изменен нами в любое время или по мере необходимости. Мы оставляем за собой право проводить расследование и предпринимать любые действия, которые мы по своему усмотрению сочтем целесообразными или необходимыми в сложившихся обстоятельствах, включая, помимо прочего, удаление публикаций Клиента из Сервиса и/или закрытие его Учетной записи, а также предпринимать любые действия в отношении любого Клиента или третьего лица, которые прямо или косвенно участвуют в Запрещенном поведении или сознательно разрешают третьему лицу прямо или косвенно участвовать в Запрещенном поведении, с уведомлением такого Клиента или третьего лица или без него.

20. Ссылки на другие веб-сайты

Сервис может содержать ссылки на сторонние веб-сайты, которые не обслуживаются нами, не связаны с нами и над которыми мы не имеем никакого контроля. Ссылки на такие веб-сайты предоставляются исключительно для удобства Клиентов и никоим образом не исследуются, не отслеживаются и не проверяются нами на точность или полноту. Ссылки на такие веб-сайты не подразумевают какого-либо одобрения и/или какой-либо связи с этими веб-сайтами, их контентом или их владельцем(ями). Мы не контролируем и не несем ответственности за доступность, точность, полноту, доступность и полезность этих материалов. Соответственно, при посещении таких веб-сайтов мы рекомендуем вам соблюдать обычные меры предосторожности, включая ознакомление с их политикой конфиденциальности и условиями использования.

21. Жалобы

21.1. Если у вас возникли какие-либо вопросы или опасения относительно настоящих Условий, обратитесь в нашу службу поддержки клиентов по ссылкам на Веб-сайте и используйте свой зарегистрированный адрес электронной почты для связи с нами.

21.2. Несмотря на вышеизложенное, МЫ НЕ НЕСЕМ НИКАКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПЕРЕД ВАМИ ИЛИ ТРЕТЬИМИ ЛИЦАМИ ПРИ РЕАГИРОВАНИИ НА ЛЮБУЮ ЖАЛОБУ, КОТОРУЮ МЫ ПОЛУЧИЛИ ИЛИ ПРЕДПРИНЯЛИ ДЕЙСТВИЯ В СВЯЗИ С НЕЙ.

21.3. Если Клиент не удовлетворен тем, как была урегулирована ставка, он должен предоставить подробную информацию о своей претензии в нашу Службу поддержки клиентов. Мы приложим все разумные усилия, чтобы ответить на подобные запросы в течение нескольких дней (и в любом случае мы намерены отвечать на все подобные запросы в течение 28 дней с момента получения).

21.4. Споры должны быть поданы в течение трёх (3) дней с даты принятия решения по спорной ставке. По истечении этого срока претензии не принимаются. Клиент несёт полную ответственность за операции по своему счёту.

21.5. В случае возникновения спора между вами и нами наш отдел обслуживания клиентов попытается достичь согласованного решения. Если наш отдел обслуживания клиентов не сможет достичь согласованного решения с вами, вопрос будет передан нашему руководству.

21.6. Если все усилия по разрешению спора к удовлетворению Клиента не увенчались успехом, Клиент имеет право обратиться в арбитраж.

22. Переуступка

Ни настоящие Условия, ни какие-либо права или обязательства по ним не могут быть переданы вами без нашего предварительного письменного согласия, в предоставлении которого не будет необоснованно отказано. Мы можем без вашего согласия передать все или часть наших прав и обязательств по настоящим Условиям любому третьему лицу при условии, что такое третье лицо сможет предоставить услугу, по существу аналогичную по качеству Сервису, разместив письменное уведомление об этом на Сервисе.

23. Автономность положений

В случае, если какое-либо положение настоящих Условий будет признано компетентным органом не имеющим юридической силы или недействительным, соответствующее положение должно быть изменено таким образом, чтобы обеспечить его исполнение в соответствии с замыслом исходного текста в максимально возможном объеме, разрешенном применимым законодательством. Действительность и юридическая сила остальных положений настоящих Условий остаются в силе.

24. Нарушение настоящих Условий

Не ограничивая другие средства правовой защиты, мы можем приостановить или прекратить действие вашей Учетной записи и отказать вам в дальнейшем предоставлении Сервиса, в любом случае без предварительного уведомления, если, по нашему обоснованному мнению, вы нарушите какое-либо существенное положение настоящих Условий. Однако уведомление о любых таких предпринятых мерах будет незамедлительно направлено вам.

25. Общие положения

25.1. Срок действия соглашения. Настоящие Условия остаются в полной силе, пока вы получаете доступ к Сервису или пользуетесь им, являетесь Клиентом или посетителем Веб-сайта. Настоящие Условия сохраняют силу после удаления вашей Учетной записи по любой причине.

25.2. Пол. Слова, обозначающие единственное число, включают множественное число и наоборот; слова, обозначающие мужской род, включают женский и средний род и наоборот; слова, обозначающие лиц, включают физических лиц, партнерства, ассоциации, трасты, некорпоративные организации и корпорации.

25.3. Отказ. Никакой отказ с нашей стороны, будь то в силу поведения или иным образом, от нарушения или угрозы нарушения вами любого положения или условия настоящих Условий не имеет юридической силы и не является обязательным для нас, если он не оформлен в письменной форме и не подписан нами надлежащим образом, и, если иное не указано в письменном отказе, не ограничивается конкретным нарушением, от которого мы отказываемся. Неспособность нас обеспечить исполнение любого положения или условия настоящих Условий в какой-либо момент времени не должна толковаться как отказ от такого положения или от нашего права обеспечить исполнение такого положения в любое другое время.

25.4. Подтверждение. Получая доступ к Сервису или используя его в дальнейшем, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласны с каждым пунктом настоящих Условий. В связи с этим вы настоящим безотзывно отказываетесь от любых будущих споров, претензий, требований или судебных разбирательств, противоречащих чему-либо, содержащемуся в настоящих Условиях.

25.5. Язык. В случае расхождений между англоязычной версией настоящих правил и версией на любом другом языке, англоязычная версия будет считаться правильной.

25.6. Применимое право. Настоящие Условия регулируются исключительно законодательством, действующим в штате Анжуан в Союзе Коморских Островов.

25.7. Полнота соглашения. Настоящие Условия представляют собой полное соглашение между вами и нами в отношении вашего доступа к Сервису и его использования и заменяют собой все предыдущие соглашения и сообщения, как устные, так и письменные, касающиеся предмета настоящих Условий.